چه کارهایی رو میشه ثبت کرد؟
تعمیر (لحیم، تغییر سایز، تعویض قفل، پولیش، آبکاری)، سفارش ساخت، حکاکی و هر کاری که جنس مشتری مدتی پیش شما می‌مونه.
مشتری چی می‌بینه؟
وضعیت، زمان تقریبی تحویل و هزینه. اسم مشتری نیمه‌پنهان و شماره‌ش مخفیه. صفحه‌ی پیگیری آدرس talaajat.ir/track/کد رو داره.
برای کارگاه‌ها
کارگاه‌ها و سازنده‌ها هم می‌تونن سفارش طلافروش‌ها رو همین‌طور ثبت کنن تا همه بدونن کار کجاست.
پیگیری آنلاین تعمیر و سفارش طلا در ۳ قدم
- جنس رو در تب «تعمیرات و سفارش» ثبت کنید و کد ۸ رقمی بگیرید.
- کد رو روی قبض یا پیامک به مشتری بدید.
- با هر مرحله، وضعیت رو با یه کلیک عوض کنید.
در عمل ببینید
سؤال‌های رایج
پیگیری تعمیر رایگانه؟
بله، تا ۲۰ کار باز همزمان برای همه رایگانه.
مشتری باید ثبت‌نام کنه؟
نه. فقط کد رهگیری لازمه.
اطلاعات مشتری عمومی میشه؟
نه. اسم نیمه‌پنهان نمایش داده میشه و شماره‌ی موبایل دیده نمیشه.
راهنمای تعمیر طلا